İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Altus'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Altus Bulaşık Makinesi Teknik Servisi — Bulaşık makinesi tahliye pompasının yerinde sökümü ve filtre kontrolü
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Bulaşık Makinesi Teknik Servisi — Altus Cihazları İçin · Zafer, Bahçelievler

Bardakların matlaşması, tahliye yetersizliği, E15/F12 türü hata kodları ya da deterjan haznesi açılmaması durumlarında pompa-rezistans-sensör halkasını ölçerek bitiriyoruz.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Altus yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Altus markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Zafer, Bahçelievler Altus bulaşık makinesi teknik servisi sürecinde İTS Servis önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Altus Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi su almıyor
  • Bulaşık makinesi yıkama
  • Buzdolabı termostat
  • Fırın termik koruma
  • Davlumbaz buton

Altus Yıkama Grubu Onarım Protokolü

Çamaşır makinesinde rulman + keçe değişimi sırasında kazan dengesi (statik balans) kontrol edilir; gerekirse karşı denge ağırlığı sıkma momenti tork anahtarıyla ayarlanır. Bu adım atlanırsa yeni rulman 6 ay içinde tekrar yorulur.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Altus yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Bahçelievler İçin Bölgesel Servis Notları

Bahçelievler bölgesinde orta sertlik (12-15 dGH); kireç birikimi normal İTS Servis bakım protokolünün ilk basamağıdır: çamaşır makinesi rezistans yüzeyi, bulaşık makinesi ısıtıcısı ve kombi eşanjör iç yüzeyi düzenli olarak kireç riski altındadır. Sahada klima + bulaşık makinesi + ankastre fırın çağrı yoğunluğu yüksektir; ekiplerimiz bu cihaz tipleri için yedek parça stoğunu mobil araçta hazır taşır.

Zafer Adresleri İçin Saha Notu

Zafer mahallesi içinde apartman girişi, asansör boyutu ve sokak park imkânları önceden değerlendirilir; özellikle hacimli cihazların (buzdolabı, ankastre fırın, kurutma makinesi) atölyeye nakli planlanırken bu bilgi süreyi belirgin biçimde kısaltır.

Zafer Suyu ve Yıkama Hattındaki Aşınma

Zafer bölgesinde çamaşır makinesi kapağı arkasından su sızıyorsa körük (manşet) yırtığı, kapak kilidi conta yorgunluğu veya kapak menteşesi eğikliği nedenleri ayrı ayrı kontrol edilir. Hepsi aynı belirtiyi verebilir.

Pratik ipucu: Çamaşır makinenizin pompası önündeki filtre 2 ayda bir manuel olarak temizlenirse pompa motor ömrü belirgin biçimde uzar. Filtre içinde küçük metal parçalar, çocuk oyuncak parçaları sık bulunur.

Zafer, Bahçelievler Altus Bulaşık Makinesi Teknik Servisi için İTS Servis

Mobil ekip günlük rotasında Zafer için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Altus yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.