İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 51
Çamaşır makinesi kazan rulman ölçümü yapan İTS ekibi
Aynı Gün 12 Ay Garanti Yazılı Teklif Bağımsız Özel Servis

İstanbul Çamaşır Makinesi Teknik Servisi

Sıkma esnasında sarsıntı, tahliye sorunu, kazan dönmemesi ya da F-serisi hata kodları için rulman, amortisör, motor ve elektronik kart bütünleyici tanı.

0850 260 03 51

Çamaşır makinesinde sıkma sırasında titreşim İstanbul dairelerinde özellikle 1995 öncesi rulman tasarımlı modellerde sık görülür. İTS Servis rulman + keçe çiftini birlikte değiştirir; amortisör testi de aynı seansta yapılır, çünkü zayıflamış amortisör yeni rulmanı 6 ay içinde tekrar yorar.

İstanbul Çamaşır Makinesi Teknik Servisi Çağrılarında Ön Plana Çıkan Konular

İstanbul bölgesinden gelen servis taleplerinde en çok aşağıdaki maddelerde çalışıyoruz:

  • Rulman + Keçe Birlikte Değişim
  • Amortisör Yenileme
  • Pompa + Motor Triyağı Testi
  • Kart Sıvı Hasar Onarımı

İstanbul Yıkama Grubu Onarım Protokolü

Yıkama makinesi elektronik kartında voltaj haritası dijital multimetre ile çıkarılır; nem-rutubet izleri varsa kart sıvı temizleme (IPA) ve UV bant onarımı atölyede yapılır. Çoğu kart komple değiştirmek yerine onarılabilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı mümkün olduğunda müdahale anında yanınızda açılır. Yazılı garanti belgesi e-posta ile gönderilir.

Şeffaf Süreç

İşlem öncesi yazılı teklif paylaşılır; onayınız alınmadan onarım veya parça değişimi başlatılmaz.

İstanbul Suyu ve Yıkama Hattındaki Aşınma

İstanbul suyu içindeki kalsiyum bikarbonat ısıtıldığında karbonat olarak çöker; çamaşır makinesi rezistans yüzeyi en yaygın çökme yeridir. Yıllık dekalsifikasyon programı uzun ömür için kritiktir.

Pratik ipucu: Bulaşık makinesinde tuz haznesi her hafta seviye kontrolü ister; tuz biterse rezistans rejenerasyon yapamaz ve bardaklarınız matlaşır. Tuz işaretli özel ürün kullanın (sofra tuzu değil).

İstanbul Çamaşır Makinesi Teknik Servisi için İTS Servis'i çağırın

Mobil ekip günlük rotasında İstanbul için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır.

0850 260 03 51

Çamaşır Makinesi Teknik Servisi Verdiğimiz Markalar

20 marka için çamaşır makinesi teknik servisi kapsamımız uygulanır. İTS Servis bu markaların yetkili servisi değildir. Marka sayfasına geçerek detaylı bilgi görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
İTS Servis bir markanın yetkili servisi midir?
Hayır, İTS Servis bağımsız özel teknik servistir. Hiçbir cihaz üreticisi veya distribütörü ile yetki, bayilik veya resmi ortaklık ilişkimiz bulunmamaktadır. Cihazınız üretici garantisi altındaysa öncelikle markanın kendi resmi servis kanalını değerlendirmenizi öneririz.
Cihazı atölyeye götürmek gerekir mi yoksa yerinde mi onarılır?
Arızaların yaklaşık %85'i yerinde giderilir. LED panel grup değişimi, anakart laboratuvar lehimleme ve hassas kalibrasyon gerektiren işlemlerde cihaz Üsküdar atölyemize alınabilir; bu durumda taşıma ve kayıt süreci tarafımızdan yazılı olarak açıklanır ve onayınız alınır.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Nakit; banka ve kredi kartı (tek çekim veya anlaşmalı taksit); havale/EFT. İşlem sonunda dijital fatura/fiş düzenlenir; kurumsal müşterilerimiz için e-arşiv fatura talebi karşılanır.
10 yaş ve üzeri eski cihazlara bakım yapıyor musunuz?
Evet, mekanik kabuğu sağlam tüm cihazlara yedek parça temin edilebildiği sürece bakım veriyoruz. Ekonomik onarım sınırını aşan veya güvenli müdahale mümkün olmayan durumlarda ise gerekçeli rapor sunulur, yenisini almanız gerekiyorsa açıkça yönlendirme yapılır.