İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Altus'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Altus Bulaşık Makinesi Teknik Servisi — Bulaşık makinesi tahliye pompasının yerinde sökümü ve filtre kontrolü
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Bulaşık Makinesi Teknik Servisi — Altus Cihazları İçin · Yaka, Şile

Bardakların matlaşması, tahliye yetersizliği, E15/F12 türü hata kodları ya da deterjan haznesi açılmaması durumlarında pompa-rezistans-sensör halkasını ölçerek bitiriyoruz.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Altus yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Altus markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Yaka, Şile Altus Bulaşık Makinesi Teknik Servisi için İTS Servis bağımsız teknik ekibi Şile Yaka sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kayıt çıkışı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Sadece ölçüm sonucu parça yenileme gerekiyorsa yazılı teklif sunulur.

Altus Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi su almıyor
  • Bulaşık makinesi yıkama
  • Buzdolabı termostat
  • Fırın termik koruma
  • Davlumbaz buton

Altus Yıkama Grubu Onarım Protokolü

Bulaşık ve çamaşır makinelerinde kireç çözücü dolaşımı kapalı devre yapılır: doğru oranda kimyasal, hedef sıcaklık (60–65 °C) ve süre kontrolü uygulanır. Açık devre yapıldığında pompa ve eşanjör tam temizlenmez.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Altus yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Şile İçin Bölgesel Servis Notları

Şile için kapı-saat planlaması ekibimizin günlük rotasında önemlidir; Şile otoyolu; yaz sezonunda çağrı yoğunluğu artar kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 60–150 dakika içinde ulaşılır. Karadeniz kıyısı, yazlık + müstakil + köy yerleşimi karması dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında not edilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Yaka Adresleri İçin Saha Notu

Yaka (Şile) adresleri çağrı listemize girince ekip, mahalle içi servis rotasında bu kayıtla diğer randevuları birleştirir; aynı gün yakın adreslere gidecek başka iş varsa zaman penceresi optimize edilir, böylece bekletme yapılmaz.

Yaka Suyu ve Yıkama Hattındaki Aşınma

Yaka bölgesinde çamaşır makinesi kapağı arkasından su sızıyorsa körük (manşet) yırtığı, kapak kilidi conta yorgunluğu veya kapak menteşesi eğikliği nedenleri ayrı ayrı kontrol edilir. Hepsi aynı belirtiyi verebilir.

Pratik ipucu: Bulaşık makinesinde tuz haznesi her hafta seviye kontrolü ister; tuz biterse rezistans rejenerasyon yapamaz ve bardaklarınız matlaşır. Tuz işaretli özel ürün kullanın (sofra tuzu değil).

Yaka, Şile Altus Bulaşık Makinesi Teknik Servisi için İTS Servis

Mobil ekip günlük rotasında Yaka için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Altus yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.