İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Altus'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Altus Buzdolabı Teknik Servisi — Buzdolabı arkasında kondenser bobini temizliği yapan teknisyen — bağımsız teknik servis
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Buzdolabı Teknik Servisi — Altus Cihazları İçin · Kumköy (kilyos), Sarıyer

Soğutmada düşüş, kar tutma, kompresör çalışmaması ya da damlama tahliyesi tıkanıklığı — İTS Servis ekibi mobil servis araçlarıyla yerinde tanı koyar.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Altus yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Altus markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Kumköy (kilyos), Sarıyer Altus cihazınızda buzdolabı teknik servisi planı yapılırken Sarıyer Kumköy (kilyos) sokaklarına yakın mobil ekibimizle ekibimiz ön kontrol listesini telefonda doldurur, yedek parça gereksinimi anlaşılırsa araca uygun yükleme yapılır; bu sayede tek ziyarette bitirme oranımız sektör ortalaması üstündedir.

Altus Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi su almıyor
  • Bulaşık makinesi yıkama
  • Buzdolabı termostat
  • Fırın termik koruma
  • Davlumbaz buton

Altus Soğutma Grubu Bakım Protokolü

İlk başlangıç sıcaklık ölçümü, kompresör start akımı (DC clamp ile), termostat anahtarlama noktası ve gaz basıncı dijital manometre ile kayıt altına alınır. Gaz kaçağı şüphesi varsa azot doldurup 24 saat bekletme protokolü uygulanır; sonuçlar yazılı raporda yer alır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Altus yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Sarıyer İçin Bölgesel Servis Notları

Sarıyer (Avrupa Yakası), Boğaz kıyısı + orman + yalı/villa yerleşim özelliği taşıyan bir ilçedir. Bölgedeki konut stoku ağırlıkla yalı + müstakil + butik site karması; geniş bahçeli; bu durum servis çağrılarımızda hangi parçanın daha sık yenilenmesi gerektiğini doğrudan belirler. Boğaz açık nem + poyraz; tuzlu hava etkisi belirgin koşulları nedeniyle dış üniteler, kondenser ve metal aksam görsel muayenede ekstra ilgi ister.

Kumköy (kilyos) Adresleri İçin Saha Notu

Sarıyer Kumköy (kilyos) adreslerinden gelen çağrılarda en sık ölçüm gerektiren konular bulaşık-çamaşır makinesi tahliye sorunu ile klima drenaj hattı tıkanmasıdır. Yıkama grubu çağrılarında manometre + pompa testi protokolü tek ziyarette uygulanır.

Kumköy (kilyos) İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Kumköy (kilyos) kıyı/açık nemli bölgelerinde buzdolabı kapı conta yüzeyinde nem yoğunlaşır; conta zamanla esnekliğini kaybeder. Conta basit silikon yağlamayla 6 ay kazanılır, sonrasında yenilenmesi gerekir.

Pratik ipucu: Klima iç ünite filtresi 2 haftada bir akar suyla yıkanırsa soğutma kapasitesi belirgin ölçüde sabit kalır; ayrıca alerji-toz hassasiyeti olan kullanıcılar için solunum yolu rahatlığı sağlar.

Kumköy (kilyos), Sarıyer Altus Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis

Yerinde tanı + yazılı teklif + onayınız + onarım — dört adımlık şeffaf süreç. Altus yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.