İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Arçelik'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Arçelik Buzdolabı Teknik Servisi — Buzdolabı arkasında kondenser bobini temizliği yapan teknisyen — bağımsız teknik servis
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Buzdolabı Teknik Servisi — Arçelik Cihazları İçin · Esenler, Pendik

Soğutmada düşüş, kar tutma, kompresör çalışmaması ya da damlama tahliyesi tıkanıklığı — İTS Servis ekibi mobil servis araçlarıyla yerinde tanı koyar.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Arçelik yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Arçelik markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Esenler, Pendik Arçelik Buzdolabı Teknik Servisi talepleri İTS Servis çağrı merkezimizde sık karşılaştığımız konulardandır. Pendik Esenler sokaklarına yakın mobil ekibimizle geldiğimizde ilk işimiz cihazın seri numarası ve hata kodu kayıtlarını dijital olarak okumaktır; bu, Arçelik yedek parça temini için kritik veridir.

Arçelik Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • No-Frost soğutmuyor
  • F12 / F08 hata kodları
  • Tahliye pompası tıkanması
  • Dijital gösterge donması
  • Rezistans yanması

Arçelik Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Tek ziyarette kombine ölçüm: voltaj-frekans regülasyon, evaporatör/kondenser sıcaklık, kompresör start ve devamlı akım, gaz hattı basınç ve termostat çevrim süresi. Bu beş veri yazılı rapor olarak teslim edilir; gereksiz parça değişimi önerilmez.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Arçelik yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Pendik İçin Bölgesel Servis Notları

Pendik bölgesinde orta-sert (13-17 dGH); ısıtıcı yüzeylerde pul birikimi İTS Servis bakım protokolünün ilk basamağıdır: çamaşır makinesi rezistans yüzeyi, bulaşık makinesi ısıtıcısı ve kombi eşanjör iç yüzeyi düzenli olarak kireç riski altındadır. Sahada klima + buzdolabı + bulaşık makinesi çağrı yoğunluğu yüksektir; ekiplerimiz bu cihaz tipleri için yedek parça stoğunu mobil araçta hazır taşır.

Esenler Adresleri İçin Saha Notu

Esenler sokak dokusu çoğunlukla orta enli yapıdadır; bu, mobil servis aracının sokak içine girip giremeyeceğini ve cihazın el arabasıyla taşınıp taşınmayacağını belirler. İTS Servis çağrı kayıt formunda bu detay sorulur.

Esenler İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Esenler kıyı/açık nemli bölgelerinde buzdolabı kapı conta yüzeyinde nem yoğunlaşır; conta zamanla esnekliğini kaybeder. Conta basit silikon yağlamayla 6 ay kazanılır, sonrasında yenilenmesi gerekir.

Pratik ipucu: Buzdolabı arkasını duvardan en az 8 cm uzakta tutun; kondenser bobinleri yeterli hava alamazsa kompresör fazla çalışır ve elektrik tüketimi artar.

Esenler, Pendik Arçelik Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis

Yerinde tanı + yazılı teklif + onayınız + onarım — dört adımlık şeffaf süreç. Arçelik yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.