İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Arçelik'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Arçelik Buzdolabı Teknik Servisi — Buzdolabı arkasında kondenser bobini temizliği yapan teknisyen — bağımsız teknik servis
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Buzdolabı Teknik Servisi — Arçelik Cihazları İçin · Velibaba, Pendik

Soğutmada düşüş, kar tutma, kompresör çalışmaması ya da damlama tahliyesi tıkanıklığı — İTS Servis ekibi mobil servis araçlarıyla yerinde tanı koyar.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Arçelik yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Arçelik markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Velibaba, Pendik Arçelik cihazınızda buzdolabı teknik servisi planı yapılırken Pendik Velibaba sokaklarına yakın mobil ekibimizle ekibimiz ön kontrol listesini telefonda doldurur, yedek parça gereksinimi anlaşılırsa araca uygun yükleme yapılır; bu sayede tek ziyarette bitirme oranımız sektör ortalaması üstündedir.

Arçelik Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • No-Frost soğutmuyor
  • F12 / F08 hata kodları
  • Tahliye pompası tıkanması
  • Dijital gösterge donması
  • Rezistans yanması

Arçelik Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Buzdolabı kompresörünüzde start akımı sürekli yüksekse röle veya kapasitör grubu zayıftır; klamp ölçüm kayıt edilip parça yenileme öncesi karşılaştırılır. NTC sensör hattının dirençleri de aynı seansta ohmmetre ile kontrol edilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Arçelik yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Pendik İçin Bölgesel Servis Notları

Pendik bölgesinde orta-sert (13-17 dGH); ısıtıcı yüzeylerde pul birikimi İTS Servis bakım protokolünün ilk basamağıdır: çamaşır makinesi rezistans yüzeyi, bulaşık makinesi ısıtıcısı ve kombi eşanjör iç yüzeyi düzenli olarak kireç riski altındadır. Sahada klima + buzdolabı + bulaşık makinesi çağrı yoğunluğu yüksektir; ekiplerimiz bu cihaz tipleri için yedek parça stoğunu mobil araçta hazır taşır.

Velibaba Adresleri İçin Saha Notu

Velibaba (Pendik) adresleri çağrı listemize girince ekip, mahalle içi servis rotasında bu kayıtla diğer randevuları birleştirir; aynı gün yakın adreslere gidecek başka iş varsa zaman penceresi optimize edilir, böylece bekletme yapılmaz.

Velibaba İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Velibaba apartman bahçesindeki klima dış üniteleri yaz öğleden sonra uzun süre güneş alır; bu, kompresör çıkış basıncını artırır ve PCB kart üzerinde ısı yorgunluğu oluşturur. Olabiliyorsa gölge perdesi ile koruma yapılır.

Pratik ipucu: Buzdolabı kapı contası üzerinde para testi yapın — kapağı kapatırken contaya 5 TL koyun, kapatıldıktan sonra parayı çekin. Direnç hissedilmiyorsa conta zayıflamış demektir; basit bir silikon yağlama 6 ay daha kazandırır.

Velibaba, Pendik Arçelik Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis

Çağrı sonrası size telefon ile teyit edilen net saat aralığı verilir; gereksiz bekletmeyiz. Arçelik yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.