İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Candy'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Candy Buzdolabı Teknik Servisi — Buzdolabı arkasında kondenser bobini temizliği yapan teknisyen — bağımsız teknik servis
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Buzdolabı Teknik Servisi — Candy Cihazları İçin · Sofular, Şile

Soğutmada düşüş, kar tutma, kompresör çalışmaması ya da damlama tahliyesi tıkanıklığı — İTS Servis ekibi mobil servis araçlarıyla yerinde tanı koyar.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Candy yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Candy markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Sofular, Şile Candy Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis bağımsız teknik ekibi Şile Sofular sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kayıt çıkışı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Sadece ölçüm sonucu parça yenileme gerekiyorsa yazılı teklif sunulur.

Candy Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Bianca panel arızası
  • Bulaşık makinesi tahliye
  • Kurutma kayış kopması
  • Buzdolabı kapı conta
  • Çamaşır makinesi E03

Candy Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Tek ziyarette kombine ölçüm: voltaj-frekans regülasyon, evaporatör/kondenser sıcaklık, kompresör start ve devamlı akım, gaz hattı basınç ve termostat çevrim süresi. Bu beş veri yazılı rapor olarak teslim edilir; gereksiz parça değişimi önerilmez.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Candy yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Şile İçin Bölgesel Servis Notları

Bir Anadolu Yakası ilçesi olan Şile'da yapı stoku — müstakil ev + yazlık site + köy yapısı — ile cihaz eğilimi birbirini destekler: klima dış ünite koruma + buzdolabı yazlık devreye alma grubunda yıllık bakım talebi diğer kategorilerden belirgin biçimde öndedir. İTS Servis bağımsız teknik ekibi bu ilçeyi sokak-sokak tanır; tek bir ölçüm seansında sorunun kök nedenini ayırmayı hedefler.

Sofular Adresleri İçin Saha Notu

Sofular adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fiş ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

Sofular İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Sofular yaz mevsiminde klima iç ünite drenaj hattı tıkanması olağan bir problemdir; biyofilm tabakası yaz ortasında pik yapar. İTS Servis drenaj hattını kapalı vakum ile çeker, sonrasında hijyenik kimyasal dolaşım yapar.

Pratik ipucu: Buzdolabı arkasını duvardan en az 8 cm uzakta tutun; kondenser bobinleri yeterli hava alamazsa kompresör fazla çalışır ve elektrik tüketimi artar.

Sofular, Şile Candy Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis

Çağrı sonrası size telefon ile teyit edilen net saat aralığı verilir; gereksiz bekletmeyiz. Candy yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.