İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Samsung'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Samsung Buzdolabı Teknik Servisi — Buzdolabı arkasında kondenser bobini temizliği yapan teknisyen — bağımsız teknik servis
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Buzdolabı Teknik Servisi — Samsung Cihazları İçin · İslambey, Eyüpsultan

Soğutmada düşüş, kar tutma, kompresör çalışmaması ya da damlama tahliyesi tıkanıklığı — İTS Servis ekibi mobil servis araçlarıyla yerinde tanı koyar.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Samsung yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Samsung markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

İslambey, Eyüpsultan Samsung buzdolabı teknik servisi sürecinde İTS Servis önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Samsung Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • QLED panel kararması
  • Side-by-Side soğutma kaybı
  • Eko-Bubble çamaşır titreşim
  • Smart TV yazılım kilitlenmesi
  • Klima inverter kart

Samsung Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Tek ziyarette kombine ölçüm: voltaj-frekans regülasyon, evaporatör/kondenser sıcaklık, kompresör start ve devamlı akım, gaz hattı basınç ve termostat çevrim süresi. Bu beş veri yazılı rapor olarak teslim edilir; gereksiz parça değişimi önerilmez.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Samsung yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Eyüpsultan İçin Bölgesel Servis Notları

Eyüpsultan (Avrupa Yakası), tarihi merkez + Haliç-Alibeyköy aksı + ormanlık kuzey özelliği taşıyan bir ilçedir. Bölgedeki konut stoku ağırlıkla tarihi + 1980-2005 apartman + yeni proje karması; bu durum servis çağrılarımızda hangi parçanın daha sık yenilenmesi gerektiğini doğrudan belirler. Haliç nemi + kuzey orman hava akımı koşulları nedeniyle dış üniteler, kondenser ve metal aksam görsel muayenede ekstra ilgi ister.

İslambey Adresleri İçin Saha Notu

İslambey mahallesi içinde apartman girişi, asansör boyutu ve sokak park imkânları önceden değerlendirilir; özellikle hacimli cihazların (buzdolabı, ankastre fırın, kurutma makinesi) atölyeye nakli planlanırken bu bilgi süreyi belirgin biçimde kısaltır.

İslambey İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

İslambey yaz mevsiminde klima iç ünite drenaj hattı tıkanması olağan bir problemdir; biyofilm tabakası yaz ortasında pik yapar. İTS Servis drenaj hattını kapalı vakum ile çeker, sonrasında hijyenik kimyasal dolaşım yapar.

Pratik ipucu: Buzdolabı arkasını duvardan en az 8 cm uzakta tutun; kondenser bobinleri yeterli hava alamazsa kompresör fazla çalışır ve elektrik tüketimi artar.

İslambey, Eyüpsultan Samsung Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis

Cihazınızı ölçüm olmadan değerlendirmiyoruz; varsayım yerine veri ile karar verilir. Samsung yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.