İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 51

Bağımsız Özel Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Samsung'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Samsung Buzdolabı Teknik Servisi — Buzdolabı arkasında kondenser bobini temizliği yapan teknisyen — bağımsız özel teknik servis
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Buzdolabı Teknik Servisi — Samsung Cihazları İçin · Yeni, Silivri

Soğutmada düşüş, kar tutma, kompresör çalışmaması ya da damlama tahliyesi tıkanıklığı — İTS Servis ekibi Üsküdar merkezli mobil araçlarla yerinde tanı koyar.

0850 260 03 51

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız özel teknik servistir; Samsung yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Samsung markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Yeni, Silivri Samsung Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis bağımsız teknik ekibi Silivri Yeni sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kayıt çıkışı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Sadece ölçüm sonucu parça yenileme gerekiyorsa yazılı teklif sunulur.

Samsung Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • QLED panel kararması
  • Side-by-Side soğutma kaybı
  • Eko-Bubble çamaşır titreşim
  • Smart TV yazılım kilitlenmesi
  • Klima inverter kart

Samsung Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Buzdolabı kompresörünüzde start akımı sürekli yüksekse röle veya kapasitör grubu zayıftır; klamp ölçüm kayıt edilip parça yenileme öncesi karşılaştırılır. NTC sensör hattının dirençleri de aynı seansta ohmmetre ile kontrol edilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Samsung yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Silivri İçin Bölgesel Servis Notları

Silivri için kapı-saat planlaması ekibimizin günlük rotasında önemlidir; D-100 + TEM batı koridoru; uzun mesafe planlaması kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 60–150 dakika içinde ulaşılır. Marmara sahili + yazlık + tarımsal alan karması dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında not edilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Yeni Adresleri İçin Saha Notu

Bir Silivri mahallesi olarak Yeni adreslerinde apartman çağrılarında genellikle iç ortam ölçümü (sıcaklık, nem, gürültü dB) müdahaleden önce yapılır; cihazın gerçek arıza nedeninin çevresel mi yoksa parça kaynaklı mı olduğu bu sayede netleşir.

Yeni İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Yeni kıyı/açık nemli bölgelerinde buzdolabı kapı conta yüzeyinde nem yoğunlaşır; conta zamanla esnekliğini kaybeder. Conta basit silikon yağlamayla 6 ay kazanılır, sonrasında yenilenmesi gerekir.

Pratik ipucu: Klima sezon başında ilk çalıştırmadan önce 24 saat enerjili durması (kompresör yağının çözünmesi için) önerilir; bu adım kompresör start akımını düşürür ve röle ömrünü uzatır.

Yeni, Silivri Samsung Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis

Mobil ekip günlük rotasında Yeni için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Samsung yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 51

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.