İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Samsung'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Samsung Çamaşır Makinesi Teknik Servisi — Çamaşır makinesi kazan rulman ölçümü yapan İTS ekibi
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Çamaşır Makinesi Teknik Servisi — Samsung Cihazları İçin · Kocataş, Sarıyer

Sıkma esnasında sarsıntı, tahliye sorunu, kazan dönmemesi ya da F-serisi hata kodları için rulman, amortisör, motor ve elektronik kart bütünleyici tanı.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Samsung yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Samsung markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Kocataş, Sarıyer Samsung çamaşır makinesi teknik servisi sürecinde İTS Servis önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Samsung Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • QLED panel kararması
  • Side-by-Side soğutma kaybı
  • Eko-Bubble çamaşır titreşim
  • Smart TV yazılım kilitlenmesi
  • Klima inverter kart

Samsung Yıkama Grubu Onarım Protokolü

Yıkama makinesi elektronik kartında voltaj haritası dijital multimetre ile çıkarılır; nem-rutubet izleri varsa kart sıvı temizleme (IPA) ve UV bant onarımı atölyede yapılır. Çoğu kart komple değiştirmek yerine onarılabilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Samsung yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Sarıyer İçin Bölgesel Servis Notları

Sarıyer (Avrupa Yakası), Boğaz kıyısı + orman + yalı/villa yerleşim özelliği taşıyan bir ilçedir. Bölgedeki konut stoku ağırlıkla yalı + müstakil + butik site karması; geniş bahçeli; bu durum servis çağrılarımızda hangi parçanın daha sık yenilenmesi gerektiğini doğrudan belirler. Boğaz açık nem + poyraz; tuzlu hava etkisi belirgin koşulları nedeniyle dış üniteler, kondenser ve metal aksam görsel muayenede ekstra ilgi ister.

Kocataş Adresleri İçin Saha Notu

Bir Sarıyer mahallesi olarak Kocataş adreslerinde apartman çağrılarında genellikle iç ortam ölçümü (sıcaklık, nem, gürültü dB) müdahaleden önce yapılır; cihazın gerçek arıza nedeninin çevresel mi yoksa parça kaynaklı mı olduğu bu sayede netleşir.

Kocataş Suyu ve Yıkama Hattındaki Aşınma

Kocataş kurutma makinelerinde nem sensörü temizliği yarı yıllık olarak gereklidir; sensör yağ-toz tabakası altında kalırsa makine erken durur ya da fazla kurutur. Sensör temizliği kimyasal sıvı kıvamında yapılır.

Pratik ipucu: Bulaşık makinesi püskürtme kollarının deliklerini ayda bir kontrol edin; tıkanmış delik suyu doğru dağıtmaz, yıkama kalitesi düşer. Kürdan ile delik açma yeterli olur.

Kocataş, Sarıyer Samsung Çamaşır Makinesi Teknik Servisi için İTS Servis

Yerinde tanı + yazılı teklif + onayınız + onarım — dört adımlık şeffaf süreç. Samsung yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.