İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Samsung'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Samsung Klima Teknik Servisi — Duvar tipi klima iç ünitesinin sökümü ve filtre hijyenik temizliği
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Klima Teknik Servisi — Samsung Cihazları İçin · Darlık, Şile

Soğutma kaybı, iç üniteden su damlaması, R32/R410 gaz kaçağı, inverter kartı arızası — montaj ve periyodik bakım için mobil teknik ekip.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Samsung yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Samsung markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Darlık, Şile Samsung klima teknik servisi sürecinde İTS Servis önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Samsung Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • QLED panel kararması
  • Side-by-Side soğutma kaybı
  • Eko-Bubble çamaşır titreşim
  • Smart TV yazılım kilitlenmesi
  • Klima inverter kart

Samsung Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Klima iç ünite drenaj testi seviye bazlı yapılır; pompa varsa akım değeri kelepçeyle, yoksa hat eğimi su seviyesi ile ölçülür. Drenaj sorunu çoğu klima 'üniteden su damlıyor' çağrısının kök nedenidir, ancak gözden kaçırılması da yaygındır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Samsung yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Şile İçin Bölgesel Servis Notları

Şile için kapı-saat planlaması ekibimizin günlük rotasında önemlidir; Şile otoyolu; yaz sezonunda çağrı yoğunluğu artar kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 60–150 dakika içinde ulaşılır. Karadeniz kıyısı, yazlık + müstakil + köy yerleşimi karması dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında not edilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Darlık Adresleri İçin Saha Notu

Darlık mahallesinde özellikle daire içi yenileme dönemlerinde cihazların yeniden devreye alınması talebi gelir; İTS Servis bu tip kurulum + devreye alma işlemlerinde önce bağlantı (su, gaz, elektrik) emniyet kontrolünü tamamlar, sonrasında ilk çalıştırma testini sizin yanınızda yapar.

Darlık İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Darlık bölgesinde Marmara nemli iklim kuşağı, yaz aylarında buzdolabı kondenser bloğunda yağ-toz film birikmesini ve klima iç ünite peteklerinde mantarsı biyofilm oluşumunu hızlandırır. Bu durum, soğutma kapasitesinin yavaş ama kalıcı düşmesine yol açar. İTS Servis periyodik bakım protokolünde kondenser yağlı temizlik ve evaporatör hijyenik yıkamasını standart adım olarak uygular.

Pratik ipucu: Klima sezon başında ilk çalıştırmadan önce 24 saat enerjili durması (kompresör yağının çözünmesi için) önerilir; bu adım kompresör start akımını düşürür ve röle ömrünü uzatır.

Darlık, Şile Samsung Klima Teknik Servisi için İTS Servis

Yerinde tanı + yazılı teklif + onayınız + onarım — dört adımlık şeffaf süreç. Samsung yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.