İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Samsung'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Samsung Televizyon Teknik Servisi — Televizyon arka kapağı açılmış halde LED bar kontrolü
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Televizyon Teknik Servisi — Samsung Cihazları İçin · Öğümce, Beykoz

LED bar tükenmesi, T-con kartı görüntü çatallanması, besleme kartı kondansatör şişmesi ya da anakart eeprom hatası için atölye + yerinde hizmet.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Samsung yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Samsung markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Öğümce, Beykoz Samsung televizyon teknik servisi sürecinde İTS Servis önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Samsung Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • QLED panel kararması
  • Side-by-Side soğutma kaybı
  • Eko-Bubble çamaşır titreşim
  • Smart TV yazılım kilitlenmesi
  • Klima inverter kart

Samsung Televizyon / Elektronik Onarım Protokolü

Smart TV anakart EEPROM bozulması sürekli yeniden başlamaya yol açar; veri yedeği alınıp yeniden flash'lanır. Bazı modellerde EMMC değişimi gerekir; bu işlem BGA istasyonu gerektirir, atölyede yapılır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Samsung yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Beykoz İçin Bölgesel Servis Notları

Beykoz (Anadolu Yakası), orman ve Boğaz kıyısı arası geniş ilçe — köy/koru yerleşimi özelliği taşıyan bir ilçedir. Bölgedeki konut stoku ağırlıkla yalı + müstakil + yeni site karması; geniş bahçeli yapı çok; bu durum servis çağrılarımızda hangi parçanın daha sık yenilenmesi gerektiğini doğrudan belirler. Boğaz hava akımı, lodos-poyraz arası geçişler sık; nem yüksek koşulları nedeniyle dış üniteler, kondenser ve metal aksam görsel muayenede ekstra ilgi ister.

Öğümce Adresleri İçin Saha Notu

Öğümce (Beykoz) adresleri çağrı listemize girince ekip, mahalle içi servis rotasında bu kayıtla diğer randevuları birleştirir; aynı gün yakın adreslere gidecek başka iş varsa zaman penceresi optimize edilir, böylece bekletme yapılmaz.

Öğümce Şebeke Voltajı ve Televizyon Bileşenleri

Yıldırım/voltaj darbesi olaylarında TV anakart üzerindeki dahili sigorta atar; sigorta sağlamsa varistör kontrol edilir, varistör yandıysa yenisiyle değiştirilmeden TV yeniden çalıştırılmaz.

Pratik ipucu: Smart TV'nizin ısınma şikayeti varsa duvar tipi montajda arka boşluğun en az 5 cm olması gerekir; arka kapak hava akımı ister, kapalı sandık tipi montajda kart ömrü kısalır.

Öğümce, Beykoz Samsung Televizyon Teknik Servisi için İTS Servis

Bağımsız teknik servis. Öğümce sokaklarını ekibimiz biliyor; hızlı erişim önceliğimiz. Samsung yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.