İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Samsung'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Samsung Televizyon Teknik Servisi — Televizyon arka kapağı açılmış halde LED bar kontrolü
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Televizyon Teknik Servisi — Samsung Cihazları İçin · Poligon, Sarıyer

LED bar tükenmesi, T-con kartı görüntü çatallanması, besleme kartı kondansatör şişmesi ya da anakart eeprom hatası için atölye + yerinde hizmet.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Samsung yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Samsung markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Poligon, Sarıyer Samsung Televizyon Teknik Servisi için İTS Servis bağımsız teknik ekibi Sarıyer Poligon sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kayıt çıkışı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Sadece ölçüm sonucu parça yenileme gerekiyorsa yazılı teklif sunulur.

Samsung Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • QLED panel kararması
  • Side-by-Side soğutma kaybı
  • Eko-Bubble çamaşır titreşim
  • Smart TV yazılım kilitlenmesi
  • Klima inverter kart

Samsung Televizyon / Elektronik Onarım Protokolü

Smart TV anakart EEPROM bozulması sürekli yeniden başlamaya yol açar; veri yedeği alınıp yeniden flash'lanır. Bazı modellerde EMMC değişimi gerekir; bu işlem BGA istasyonu gerektirir, atölyede yapılır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Samsung yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Sarıyer İçin Bölgesel Servis Notları

Sarıyer bölgesinde orta-yumuşak (9-13 dGH); ancak hava nemi cihaz dış kabuğu için zorlayıcı İTS Servis bakım protokolünün ilk basamağıdır: çamaşır makinesi rezistans yüzeyi, bulaşık makinesi ısıtıcısı ve kombi eşanjör iç yüzeyi düzenli olarak kireç riski altındadır. Sahada klima dış ünite koruma + buzdolabı + kombi çağrı yoğunluğu yüksektir; ekiplerimiz bu cihaz tipleri için yedek parça stoğunu mobil araçta hazır taşır.

Poligon Adresleri İçin Saha Notu

Poligon mahallesi içinde apartman girişi, asansör boyutu ve sokak park imkânları önceden değerlendirilir; özellikle hacimli cihazların (buzdolabı, ankastre fırın, kurutma makinesi) atölyeye nakli planlanırken bu bilgi süreyi belirgin biçimde kısaltır.

Poligon Şebeke Voltajı ve Televizyon Bileşenleri

Poligon dairelerinde TV'nin uzun süreli yüksek parlaklık modunda çalışması (sinema modu) LED bar ömrünü kısaltır; yıllık bar akım kontrolü erken tanı sağlar.

Pratik ipucu: TV uzaktan kumandasında pil kaçıyorsa kontak yüzeyi alkollü pamukla temizlenir; aşındırma yapmayın, ince oksit yeterince çıkar.

Poligon, Sarıyer Samsung Televizyon Teknik Servisi için İTS Servis

Mobil ekip günlük rotasında Poligon için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Samsung yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.