İçeriğe geç
HEMEN ARA RANDEVU AL
HEMEN ARA

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. İTS Servis Vestel'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Vestel Buzdolabı Teknik Servisi — Buzdolabı arkasında kondenser bobini temizliği yapan teknisyen — bağımsız teknik servis
Aynı Gün 12 Ay Garanti

Bağımsız Buzdolabı Teknik Servisi — Vestel Cihazları İçin · Ali Kuşçu, Fatih

Soğutmada düşüş, kar tutma, kompresör çalışmaması ya da damlama tahliyesi tıkanıklığı — İTS Servis ekibi mobil servis araçlarıyla yerinde tanı koyar.

HEMEN ARA RANDEVU AL

Bağımsızlık Beyanı: İTS Servis bağımsız teknik servistir; Vestel yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Vestel markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Ali Kuşçu, Fatih Vestel buzdolabı teknik servisi sürecinde İTS Servis önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Vestel Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Smart TV anakart hatası
  • Çamaşır makinesi rulman
  • Buzdolabı termostat
  • Klima gaz dolumu
  • Fırın rezistans yanması

Vestel Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Soğutma cihazınızda evaporatör yüzey sıcaklığı temassız infrared termometre ile ölçülür; kondenser çıkış sıcaklığı ile arasındaki delta-T değeri sistemin sağlığını gösterir. Bu değer normalin dışındaysa gaz dolumu öncesi mutlaka kaçak testi yapılır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Vestel yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Fatih İçin Bölgesel Servis Notları

Bir Avrupa Yakası ilçesi olan Fatih'da yapı stoku — 1900-1970 tarihi yapı + 1990 sonrası ek inşaat karması — ile cihaz eğilimi birbirini destekler: kombi + küçük tip klima + buzdolabı grubunda yıllık bakım talebi diğer kategorilerden belirgin biçimde öndedir. İTS Servis bağımsız teknik ekibi bu ilçeyi sokak-sokak tanır; tek bir ölçüm seansında sorunun kök nedenini ayırmayı hedefler.

Ali Kuşçu Adresleri İçin Saha Notu

Fatih Ali Kuşçu adreslerinden gelen çağrılarda en sık ölçüm gerektiren konular bulaşık-çamaşır makinesi tahliye sorunu ile klima drenaj hattı tıkanmasıdır. Yıkama grubu çağrılarında manometre + pompa testi protokolü tek ziyarette uygulanır.

Ali Kuşçu İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Ali Kuşçu kıyı/açık nemli bölgelerinde buzdolabı kapı conta yüzeyinde nem yoğunlaşır; conta zamanla esnekliğini kaybeder. Conta basit silikon yağlamayla 6 ay kazanılır, sonrasında yenilenmesi gerekir.

Pratik ipucu: Buzdolabı arka kondenser bobinleri yılda iki kez fırça-süpürge ile temizlenirse soğutma performansı %10-15 korunur; bu işlem cihazın elektrik tüketimini de gözle görülür biçimde düşürür.

Ali Kuşçu, Fatih Vestel Buzdolabı Teknik Servisi için İTS Servis

Çağrı sonrası size telefon ile teyit edilen net saat aralığı verilir; gereksiz bekletmeyiz. Vestel yetkili servisi değiliz.

HEMEN ARA

Sıkça Sorulan Sorular

İTS Servis hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın, davlumbaz, split & VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz; cihaz tipi ne olursa olsun aynı protokol uygulanır.
İTS Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Mobil saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Üsküdar/Selami Ali Mah.'dedir; çağrı saatine ve bölge yoğunluğuna göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası teknik ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatlerinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 60–150 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü/tüneller arası geçişlerde ve yoğun saatlerde süre uzayabilir; size telefonla ya da SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
İTS Servis yerinde inceleme ücreti; cihaz tipine, bölgeye ve müdahale gerekiyorsa kapsama göre 700 TL ile 1.100 TL arasında değişir. Bu bedel, ekibin adresinize gelmesi ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
İTS Servis öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı ve kullanım ömrü açısından bu standarttır. Bununla birlikte, bütçeye uygun onaylı muadil seçenekleri de raporda sunulur ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standardımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.